Objetivos

Este curso ofrece técnicas para ser un buen comunicador en el ámbito profesional y fuera de él. Partiendo de un análisis de las dificultades inherentes a la comunicación humana y de la identificación de las barreras que impiden una comunicación efectiva, se enseñará al alumnado a desarrollar habilidades de escucha, a conocer herramientas para una comunicación efectiva (empatía, escucha activa, preguntas abiertas ....); a generar confianza a la hora de hacer una exposición oral; técnicas de oratoria etc.

Programa

BLOQUE 1. Comunicación Efectiva. El arte de conversar y relacionarnos.

 - Importancia de la comunicación en lo profesional y en lo personal.

- Componentes de la comunicación en la relación con los demás.

- El arte de relacionarse bien con los demás.

- Tipos de comunicadores y tipos de oyentes.

- La comunicación asertiva. Técnicas para comunicar asertivamente.

- Herramientas para una comunicación efectiva: observar, escuchar, preguntar, feedback.

- La Regla del 3.

- El Triángulo Aristotélico: Hechos-Opiniones-Emociones.

- La Pirámide Invertida y 6W.

- ¿Miedo a hablar en público? Consecuencias del nerviosismo en una exposición oral.

- Comunicación no verbal. Factores de impacto en un mensaje.

- Comunicación verbal: Cómo construir un mensaje. Preparación de una exposición.

- Puesta en escena: ensayo.

BLOQUE 2. El lenguaje de las emociones. La inteligencia emocional, clave del éxito.

- Inteligencia Emocional: Las emociones como impulso a la acción. Nuestro cerebro emocional. Creencias aprendidas. Cambios
 de paradigma. Escuchar nuestro sentir. Emociones tóxicas y emociones 
expansivas. El miedo, la ira, la tristeza.

- Competencias emocionales:

a) Competencias intrapersonales (con uno mismo): autoconocimiento,
 autorregulación y automotivación. Autoestima y confianza en uno mismo.
 Gestión del estrés. Compromiso. Sentido del Humor. Optimismo.

b) Competencias interpersonales (con los demás) : Empatía. Comprensión
de las necesidades ajenas. Habilidades Sociales. Respeto por las
diferencias. Asertividad. El arte de preguntar. Capacidad de escucha
activa. Cooperación y creación colectiva.

- Comportamiento evolutivo. Reacciones cotidianas personales y sociales. Entrenamiento práctico ante situaciones diferentes.

- Emociones. Canalización emocional saludable. Emociones y respuestas.

- Entrenamiento en capacidades cerebrales para mejorar la comunicación.

Horario: 31 de marzo, 2 y 7 de abril, de 16:00h.-21:00h.

Plazas: 18

Público al que va dirigido: personas interesadas en mejora sus habilidades comunicativas y que no posean formación previa.

Docentes:

Diana García Ortega. Licenciada en Psicopedagogía, Master Superior en Dirección y Gestión de los RRHH. Master/Certificación Internacional de Coaching Profesional (ASESCO-AIC), Coaching Ejecutivo (AECOP), Especialista en Coaching de Equipos Sistémico (ICF).
Más información: http://es.linkedin.com/in/dianagarciaortega/

Dunia Alonso. Licenciada en Ciencias Políticas y Sociología. Experta en Comunicación Institucional y Marketing Político, Master en Relaciones Institucionales y Protocolo y Coach ejecutiva. Consultora y formadora especializada en Habilidades de Comunicación, Género y Turismo.
Más información: http://es.linkedin.com/in/duniaalonsosobrado

Marta Ligioiz Vázquez. Neurobiología del Comportamiento, Licenciada en Medicina y Cirugía, Neurociencias e Inteligencia Emocional. Formando parte del grupo de estudio de enfermedades psicosomáticas del Colegio de Médicos de Sevilla. Coach profesional. Docente en formación del personal sanitario, educativo, universidad y empresas. Formadora para profesionales y directivos en empresas que quieren mejorar su éxito, tanto personal, profesional y de Equipos de Alto Dominio.
Más información: http://es.linkedin.com/pub/marta-ligioiz-vázquez/33/a53/559

MATRÍCULA: 80 euros

INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES

Los interesados en matricularse en los Cursos de Especialización deberán:

1. Formalizar la preinscripción del curso a través de esta página web (recuerde que es necesario estar registrado previamente en la página).

2. Ingresar el importe de la matrícula a nombre de la Fundación Centro de Estudios Andaluces en la cuenta bancaria 0182 5566 74 0201508457 indicando el nombre de la persona que se inscribe o realizar el pago por tarjeta de crédito a través de esta página web.

3. Remitir la solicitud de preinscripción y el comprobante de ingreso junto con el nombre de la persona que se inscribe, teléfono de contacto y el nombre del curso a través de alguna de las siguientes vías:

- Fax: 955 055 211
- E-mail: inscripciones@centrodeestudiosandaluces.es
- Dirección postal: Centro de Estudios Andaluces. C/Bailén, 50. 41001 Sevilla.

Importante

- La sola preinscripción en un curso a través del portal web no implica la inscripción formal hasta haber realizado el pago y enviado la solicitud.

- La inscripción se hará efectiva por riguroso orden de pago.

- El pago del curso no se aceptará como válido sin la preinscripción a través de la página web.

- Para la obtención del certificado es obligatoria la asistencia del 80% del curso.

Becas para alumnos desempleados

Los alumnos en situación de desempleo podrán beneficiarse de una reducción del 40% sobre la matrícula.
Número de becas: máximo 3 por curso.

Para solicitar esta ayuda los interesados deberán enviar:
- Fotocopia de la tarjeta de demandante de empleo (sellada por la oficina de empleo y en vigencia en el momento de realizar el curso).
- Solicitud de preinscripción y comprobante de ingreso del 100% de la matrícula junto con el nombre de la persona que se inscribe, teléfono de contacto y el nombre del curso.

Una vez se otorguen las becas por estricto orden de pago, los beneficiarios obtendrán la devolución del 40% del ingreso. No existe restricción en el número de cursos a solicitar. No obstante, el descuento sólo será aplicable sobre la matrícula del curso de mayor coste económico.

Anulación de los cursos

El Centro de Estudios Andaluces se reserva el derecho de anulación de cursos en los casos en que no llegase a superarse el mínimo de plazas o por motivos de fuerza mayor. Llegado este caso se devolvería a los alumnos el importe íntegro de la matrícula satisfecho.

En caso de que un alumno anulase su matrícula, el Centro de Estudios Andaluces devolverá el 100% del importe de matrícula satisfecho si la anulación se realizase con 15 días de antelación al inicio del curso, y el 50% de este importe hasta los cinco días laborables anteriores. Las anulaciones a partir de los cinco días anteriores al curso no tendrán derecho a devolución alguna. Únicamente tendrán derecho a devolución del 100% del importe de la matrícula las anulaciones que se realicen por motivos de causa mayor debidamente justificados.

MÁS INFORMACIÓN
Teléfono: 955 055 210
Correo electrónico: inscripciones@centrodeestudiosandaluces.es